Als je geen printer hebt, ga dan naar het gedeelte 'Bestellingen en retourzendingen' in je klantaccount. Kies vervolgens voor de bestelling die je wil terugsturen de optie 'Gebruik je retourbarcode op je telefoon' om een barcode naar jouw e-mailadres te laten sturen.

Je kunt deze barcode dan op het postkantoor laten scannen en het retouretiket laten afdrukken door Bpost.

Ook kun je contact op nemen met onze klantenservice. We sturen je dan een retouretiket per post toe.