Mastercard
Visa
American Express
Als je een artikel retourneert, wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Als je bestelling wordt geannuleerd, zie je mogelijk nog steeds het pre-autorisatiebedrag op je kredietkaartafschrift. Afhankelijk van je bank kan het tot 30 dagen duren voordat dit bedrag wordt vrijgegeven.
Ons betalingsproces maakt gebruik van 3DS-authenticatie (Visa Secure, Mastercard Identity Check en American Express SafeKey). Deze diensten beschermen je creditcard tegen ongeautoriseerd gebruik wanneer je bij ons winkelt. Als je meer gedetailleerde informatie nodig hebt of een probleem ondervindt met het verificatieproces, neem dan rechtstreeks contact op met de uitgever van je kaart. Helaas hebben we geen invloed op het authenticatieproces voor betalingen, wat betekent dat we niet kunnen helpen met eventuele vragen over de authenticatie.
Terug naar alle betaalmethoden.
Gebruik ons contactformulier om ons een bericht te sturen. Het kan tot twee dagen duren voor je een antwoord krijgt.